Políticas y Condiciones

(A) CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO.

  • Se aceptan cambios y/o devoluciones dentro de un periodo de hasta 10 días a partir de la fecha de compra; pasado dicho plazo ya no se realizarán cambios ni devoluciones.

  • Es indispensable presentar el ticket de compra para hacer válido el cambio y/o devolución.

  • El producto a cambiarse y/o devolverse deberá estar en óptimas condiciones para la venta, conservando etiquetas, cajas y envolturas; tampoco deberá haberse usado o lavado.

  • En mercancía con descuento o promoción; para hacer válido el cambio y/o devolución, será tomado a cuenta el precio pagado por el cliente.

  • Las devoluciones, tanto en efectivo como en tarjeta, se harán por el costo de (los) producto(s) a devolver; independientemente si tiene(n) un precio diferente en punto de venta al momento de solicitar su devolución.

  • No serán válidos los cambios y/o devoluciones cuando el producto

    • Se encuentre desteñido o tintando intencionalmente o por accidente.

    • Esté desgastado o con evidencia de notable uso.

    • Luzca dañado o alterado intencionalmente o por accidente.

(B) OPCIONES DE CAMBIO.

  • Por un producto igual; siempre y cuando el inventario de Tienda lo permita.

  • Un producto distinto pero de mismo valor.

  • Por un producto de menor precio, en donde el cliente puede compensar la diferencia en dinero agregando algún otro producto.

  • Por un producto de mayor precio, en donde el cliente podrá liquidar en efectivo la cantidad faltante.

(C) DEVOLUCIONES.

  • No se hacen devoluciones en efectivo o tarjeta, solo cambios por otros productos de la misma tienda.